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Data da notícia: 28 Fevereiro 2025
Centro de Saúde dispõe de novo espaço Balcão SNS 24
O Balcão SNS 24 é um novo espaço disponível na Unidade de Cuidados de Saúde Primários de Castanheira de Pera, destinado a facilitar o acesso aos vários serviços digitais do Serviço Nacional de Saúde e a melhorar a prestação de cuidados médicos à distância. Este serviço é especialmente útil para utentes com pouca literacia digital ou sem acesso a equipamentos tecnológicos e internet.
O atendimento é assegurado por colaboradores do Centro de Saúde, preparados para apoiar os utentes no uso dos serviços digitais, como marcação de consultas, renovação de medicação habitual, realização de teleconsultas, consulta de exames, acesso a guias de tratamento e avaliação de sintomas, entre outros.
A marcação de teleconsultas tem como principal objetivo o acompanhamento de doentes crónicos, especialmente nos casos de diabetes e hipertensão, sendo a avaliação prévia realizada pela equipa de enfermagem.
A instalação do Balcão SNS 24 resultou de um protocolo de colaboração entre o Município, a ULS Coimbra e os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS, E.P.E.).
O momento de abertura do espaço foi ainda assinalado com a apresentação de uma nova viatura destinada à prestação de cuidados de enfermagem ao domicílio.
